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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Zenfone 9 の 液晶修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 秋葉原店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

修理レポート: Zenfone 9/ 液晶表示異常

今回は、落下時の衝撃により映像が映らなくなってしまったZenfone 9のご依頼です。

落下後、表面のガラスは割れていないにもかかわらず、映像が映らず操作もできなくなってしまったとのことでした。

ただし、BluetoothイヤホンやNFC（タッチ決済）、アラームや着信など内部からの反応はあることから僅かな希望を持ってご相談いただきました。

このような落下などの物理的な衝撃を受けた後に映像が映らなってしまった場合、画面の交換にて症状の改善が期待できます。

今回も無事に画面交換修理にて症状が改善しましたので、修理レポートをお届けします。

修理前の状態

下記の画像のように、今回の修理端末はフィルムの一部に割れはあったものの本体ガラス部分に割れなどは見られません。

しかしながら映像が映らなくなってしまったとのこと。

落下後の液晶表示異常は画面交換にてお直しができることが多く、今回もまずは画面交換を試します。

着信やアラームが鳴っても操作ができず、お困りでした。

また、中のデータが無事なのか、基板は壊れていないのかとご不安そうです。

背面の写真

こちらは背面の画像です。

カメラがとても大きいです。

Zenfone 9の場合、画面の交換を行う際はこの背面部分から分解していきます。

Zenfone 9のリアパネルはZenfone 6などの従来の機種と比べ、強く割れにくい素材が使われてそうです。

この背面のパネルをケーブルなどに気をつけながら丁寧に剥がしていくと、いよいよ分解に入ります。

修理中：内部構造を映した画像

このように少しずつ分解を始めると、バッテリーや画面、その他のコネクタと基板が見えるようになります。

このタイミングで新しい画面パーツを取り付け、故障の原因を確定させていきます。

新しい画面を仮付けすると、映像が映ることが確認できました。

今回の故障原因は画面のようです。

修理中：画面の仮付け動作確認中の状態

この仮付けの作業の時点で一通りの動作確認を行います。

画面パーツの動作確認は下記の通りです。

• 映像に不具合がないか
• タッチ操作が隅々までできるか
• ピンチインピンチアウト（拡大・縮小の機能）ができるか
• 長押しがしっかりと反応するか
• 明るさ調整の際に不具合が出ないか
• 色味によって映像が不安定にならないか

このような動作確認を行い、問題がなければ画面を外すための作業に入ります。

修理中：画面を外す準備をしている状態

Zenfone 9の画面ケーブルはバッテリーの下を這って接続されていることから、画面交換の際にバッテリーを外す必要があります。

この外したバッテリーは再度元に戻すことから、曲がったり傷つけないよう、慎重に剥がします。

綺麗にバッテリーが取り外せたらいよいよ画面交換をする作業です。

修理中：画面を外した時の画像

画面は強い粘着で止められているため、熱を加えて取り外します。

画面を取り外したところで、フレームに凹みや歪みがないかのチェックをします。

落下後の端末はフレームが歪んでいたり、フレームに凹みがみられることが多々あります。

フレームが凹んだ状態で新しい画面をつけることで、異常な圧力がかかってしまい、画面が割れやすくなることがあるため、この時点で矯正作業を行います。

歪みや凹みの矯正が終わり、画面がしっかりとはまり込むことを確認したら組み上げの作業に入ります。

修理後の状態

画面を精密機器用のテープや接着剤にて固定したらその後は分解過程で外した部品を取り付けて作業は完了です。

その後、先ほどの画面チェックに加え、充電や通話、カメラなどの確認をし、問題がなければ修理完了です。

今回の修理について

・本件の修理時間はおおよそ2時間ほどでした。

端末の状態、混雑状況により変動いたしますので、詳しいご案内に関してはお気軽にスタッフにお問い合わせください。

・金額やその他Zenfoneの修理については下記をご確認ください。

Zenfone修理についてのお見積もり

・画面割れや傷の防止のため、ガラスフィルムやガラスコーティングを推奨しております。

ガラスコーティングは修理と一緒にご依頼の場合、お得にご案内ができることも…？

詳しくはスタッフにご相談ください！

有機ELの特性について

有機ELは近年のテレビやスマートフォン、ゲーム機などの精密機器に幅広く利用されている技術です。

有機ELパネルは従来の液晶パネルと比べ、バックライトのパーツがない代わりに自発光であることから、『黒』を完全に表現でき、コントラストが美しい繊細な映像表示が実現できるようになりました。

また、バックライトパーツがない分薄く、軽量化にも成功し、持ち歩きが頻繁なスマートフォンにも多く搭載されております。

今回ご紹介したZenfone 9も例外ではなく、有機ELパネルを採用されいます。

そんなとても優秀な有機ELですが、薄くて繊細な分、高所からの落下などで映像が映らなくなってしまうということも少なくないようです。

▼詳しくは下記も一緒にご覧ください。

スマホのLCDとOLED/違いは？メリット・デメリットは？

落下後や強い衝撃・圧力がかかった後に映像に不具合が出てしまった場合、画面交換にて改善することも多数ありますので、まずは一度ご相談下さい。

まとめ

本日はZenfone 9の液晶の交換修理をご紹介しました。

当店ではZenfone 9以外にも多くの機種が即日でのご対応が可能です。

当店では修理に関するお問い合わせについては無料での御見積りを実施しております。

スマホやタブレット端末の修理をご希望の方は是非ご連絡下さい。

iPhone,Xperia,Galaxy,Huawei,Zenfone,Pixel,AQUOS,arrows,Xiaomi、Surface,Nintendo Switch…等の不具合でお困りの際はぜひ、
お困りのことがありましたらお気軽に下記よりお問い合わせください。

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