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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った ZenFone8 の 画面割れ に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

ZenFone8の概要

「手のひらに無限の可能性を」をコンセプトにつくられた＜ZenFone8＞。
操作しやすいコンパクトボディが魅力の小型スマートフォンです。
超高性能な最新のQualcomm®Snapdragon™ 888 5G Mobile Platformを搭載したり、120Hz高速駆動のAMOLEDディスプレイを搭載し美しいディスプレイを実現しています。
バッテリーも大容量の4,000mAh！ビジネス・プライベート、いずれのシーンでもバッテリー切れを心配することなく安心して使用することが可能です。
また、高性能センサーを使用したプログレードのカメラ機能はソニー製！クオリティの高い美しい画像を撮影することができますよ。
画質面の性能の高さの魅力はもちろん、おサイフケータイ・IP68の防水・防塵といった使い勝手の良さもこのスマホのポイント。
ユーザーが安心して快適に使用できる体制が万全です。
参考リンク：Zenfone8│ZenFoneシリーズ

・発売：2021年 8月
・CPU：Qualcomm Snapdragon88 5G
・ROM：128GB／256GB
・RAM：8GB
・画面サイズ：5.9インチ
・画面：有機ELディスプレイ
・バッテリー：4000mAh
・型番：ZS672KS（ドコモ）、ZS672KS（au）、ZS672KS（ソフトバンク）、ZS590KS-BK128S8・ZS590KS-WH256S16・ZS590KS-BK256S16（SIMフリー）

参考：ASUS Store

ZenFone8の画面の耐久性

耐久性に優れたGorilla Glass Victus+を採用している＜Zenfone 8＞。
Gorilla Glass Victus+は、IP68相当の防水・防塵性能を備えているため、過度に画面割れを心配したり・水濡れを不安に思ったりすることなく使用できますよ。

［ZenFone8］の画面修理の依頼先

ZenFone8は、以下のいずれかで修理を依頼可能です。

• ASUS公式
• 第三者修理店

※2024年5月時点の情報です。

修理依頼先ごとのメリット・デメリット

ASUS公式修理の場合

★メリット
・公式なので修理に使用する部品や技術などの点で安心感抜群
・保証サービスに加入している場合は、修理費用が安価になるケースも

★デメリット
・修理に伴いデータ等を初期化されてしまう・事前に初期化が必要な場合がある
・事前準備や予約を取るなど、事務作業は発生する
・画面以外の損傷が見つかり、追加で修理が必要になると料金が高額になる可能性が高い

第三者修理店（スマホ修理王）での修理の場合

★デメリット
・メーカー保証が利用できない
・修理後はメーカーサポートの対象外になる可能性がある

★メリット
・機種や故障の状態によっては正規店での修理よりも修理費用が安い
・最短30分での修理が可能
・修理に伴う初期化などは発生しない。基本的にデータそのままで対応してもらえる

▼こんな方にオススメ

「メーカーの保証に加入していない」
「事前準備や予約作業といった事務手続きが面倒」
「なるべく早く安く修理したい」
上記に当てはまる方はスマホ修理王にご相談ください！

［ZenFone8］の画面割れの修理風景

では、実際に画面が割れてしまった［ZenFone8］の画面交換風景をご覧ください。

修理前の状態

画面のひび割れにより指先のケガの心配もありますし、使用感もストレスがたまりそうな画面割れの状態です。
このまま放置することによって、更にひび割れが悪化する可能性があります。
こういった状態でも使用を続けている方は、早急に修理に出しましょう。

ZenFone8の修理中の状態（内部構造）

スマホ内部は非常に繊細で、取り扱いには十分注意が必要です。
一気に取り外すことは避け、少しずつ・丁寧に作業を進めていきます。

ZenFone8の修理後の状態

まるで新品に見えるほど！
ピッカピカの画面の状態になりました。

画面割れを防ぐには

画面割れを防ぐ方法は以下の3つが挙げられます。

• ケースをつける
• ガラスフィルムを貼る
• ガラスコーティングをする

上記の処置を施すことによって、落下させたり・ぶつけたりした際にダイレクトに衝撃を受けることを防げますよ。

ケースをつける

［ZenFone8］は、背面もガラスで覆われています。
背面部分も割れやキズなどから守りたい場合は、背面も覆えるケースをつけることをおすすめします。

背面を割れなどから守る場合、手帳型のケースが最適と思われる方は少なくないと思いますが、1点注意が必要です。
充電する時・暑い室内や室外でスマホを使用する時に、本体自体が発熱する恐れがあります。
手帳型ケースで両面の破損リスクを軽減できる・背面も守ることができるというメリットはありますが、スマホ本体の発熱には十分気を付けましょう。

ガラスフィルムを貼る

指紋汚れ防止フィルムやアンチグレアフィルム、さまざまな種類が展開されている保護フィルム。
しかし、これらのフィルムはスマホ本体を画面割れから守る効果はほとんどありません。

画面割れを防ぐには、画面保護に特化したガラスフィルムがおすすめです。

ガラスコーティングをする

「ガラスフィルムがうまく貼れない」
「フィルムだと空気や汚れが入って浮いてきてしまう」

などの状況に陥ることが不安な場合は、専門業者にガラスコーティングを依頼するのが最適。

ガラスコーティングはガラスフィルムと同じ「9H」と呼ばれる硬度で、＜キズや割れから画面を保護する・汚れにくくする・汚れが落としやすくなる＞といったメリットがあります。
画面をクリーンな状態にキープできるので、非常におすすめです。

参考：iPhoneの「ガラスコーティング」はどんな人におすすめ？効果は？

ZenFone8の画面修理はデータそのまま最短即日のスマホ修理王へ

＼ガラス割れ・画面液晶のトラブルに即日対応／

「画面のガラスが割れてしまった！液晶が破損して困っている」などの状況はもちろん、タッチパネルの不具合などにも対応しています。
ZenFoneシリーズの画面破損などでお困りの方は、『スマホ修理王』にお問い合わせください。

全国に店舗を展開

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業界トップクラスの修理技術と実績

年間5万件以上の修理依頼を受け、10年以上の運営実績を誇るスマホ修理業界の老舗企業『スマホ修理王』。

対応機種は1,000を超え、社内で基板修理にも対応するなど、業界トップクラスのラインナップと修理技術をもっています。
また、高いセキュリティ意識をもって個人情報を取り扱っているため、お客様が安心して預けられる体制は万全です！

安心・安全！プライバシーマーク付与事業者

スマホ修理王 運営本部は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者です。
※プライバシー事業者とは
参考：プライバシーマークとは│プライバシーマークについて│一般財団法人日本情報経済社会推進協会

部品のお取り置きはお電話またはメールにて

『スマホ修理王』では、ご予約なしのご来店でも部品があればすぐに対応させていただいております。

突然のトラブルに見舞われたお客様からのご相談にもお応えするため、豊富に部品を取り揃えておりますが、万が一部品がない場合お取り寄せが必要です。

事前にお電話・メールにてお問い合わせいただければ、ご来店予定日まで部品をお取り置きすることや、ご来店予定日に間に合うように最短1～2日でお取り寄せすることが可能ですので、お気軽にご相談くださいね。

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未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

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『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。

郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
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