iPhone 12 Pro│外側のカメラレンズ割れ、修理できます

iPhone修理・スマホ修理のスマホ修理王 大阪心斎橋店です。
今回は外カメラのレンズのガラスが割れてしまったiPhone 12 Proの修理をご紹介します。

「スマホが手元から落ちた!やった、画面は割れてない!よかった〜…と思って背面見たら、カメラのレンズが割れてた。ケースもつけてたのに。」

iPhoneに限らず、最近のスマートフォンのカメラの性能は素晴らしく、昔はカメラを持ち運んでいたのがスマホさえ持っていれば鮮明で綺麗なプロのような写真が撮れるいい時代になりましたよね。
しかしながら、ここでお伝えしたいことは「落とした時に割れる、割れやすいのは画面だけじゃない!」ということなんです。

実際に、修理している様子や、なぜカメラレンズは割れやすいのか、そして割れないためにはどうしたらいいのかというのをご紹介します。

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このページについて

2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った iPhone 12 Pro の カメラレンズ割れの修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 大阪心斎橋店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

iPhone 12 Proの外カメラレンズ割れの修理方法とメリットデメリット

Apple/正規修理店

Apple公式には、Apple Storeへの持ち込み修理や配送修理で依頼が可能です。

家電量販店のなかには、正規サービスプロバイダと呼ばれる、Apple公式と同等のサービスが受けられるお店もあります。

★メリット

  • AppleCare+の保証が利用可能
  • 修理した後も公式保証が継続利用可能
  • 修理した端末の下取りの対象となる

★デメリット

  • 本体交換となりデータが消える恐れがある
  • 後日の受け取りになる事も多い
  • 保証がない場合、高額になる

第三者修理店

我々スマホ修理王のような、民間の修理店は正規修理店に対して「第三者修理店」と呼ばれることがあります。

★デメリット

  • 公式の保証は利用できない
  • 修理した端末は公式保証の対象外となる可能性がある

★メリット

  • 基本的にデータが消えることがない
  • 最短で30分~1時間ほどで受け取り可能
  • 比較的安価に修理可能

実際の修理風景

修理前の状態

早速割れてしまったカメラのレンズを見てみましょう。

iPhone 12 Proは上から順番に「広角カメラ」「超広角カメラ」「望遠カメラ」と、3つのカメラがついています。

そのうち一番上の「広角カメラ」が割れてしまっていました。

これがカメラアプリで起動した際に、一番最初に作動している標準カメラなので、カメラを起動させるたびにレンズの割れによって白くもやがかかってしまっていて写真も満足に撮れないとのこと。
落下時もケースもつけて、画面もフィルム貼って結構気をつけて使ってたのに、カメラレンズが〜・・・とかなり落ち込みのご様子でした。

使えはするので修理するかお悩みだったところ、カメラレンズの割れに伴い、日にちが経つにつれどんどん割れたレンズの隙間から埃が入り、カメラ自体が白っぽくなってきて、やばい!早く修理しないと!とお持ち込みいただきました。

このご判断凄く素晴らしいです。カメラレンズの割れの放置は本当におすすめできません。

カメラレンズはひび割れ程度でも割れてしまった僅かな隙間から内部に埃が侵入・蓄積し、さらに放置し続けるとカメラ部品自体に取れない汚れが付着することがあります。

「”1ヶ月前に”スマホのカメラレンズが割れてしまった」と依頼頂き、点検した結果レンズの交換だけでは撮影のカメラに黒い点が残ったままだったり、レンズの破片で傷ついていてモヤがかかるなど、なので「カメラとカメラレンズの両方を修理しないといけない」ということも過去にありました。

カメラのレンズの割れといえど、放置するとやはり良くないので早めに修理しましょう!

修理中の状態│ガラス片を取り除く

早速ですが、割れているレンズを取り除きます。
レンズを取り除いた際に、細かいガラス片がカメラ自体を傷つける可能性、そしてガラス片が残っていないことを確認しながら顕微鏡を覗いて作業します。

修理後の状態

綺麗にカメラレンズの交換が完了いたしました。

カメラの写りも問題ないことを確認し、ご返却です。
この日はすぐに修理のご案内ができましたので、1時間かからずのお返しでした。

ケースをつけてても割れる?iPhone以外でもカメラレンズのガラス割れは起こります

みなさん、お持ちのスマートフォンの背面、カメラ部分を見てみてください。
若干、本体から数ミリほど突出しているかと思います。

さらにスマホケース・カバーというのを想像すると、そもそも普通はケースなどはカメラ部分は空いてます。

なので、ケースを付けていても、スマホの落とし方によっては、露出しているカメラレンズは簡単に割れてしまうんです。

「昔の持ってた機種は割れてなかったけど、そんなにカメラのレンズって割れやすいの?」とお聞きになる方もいるのですが、iPhoneや他のどのスマホも徐々にカメラの性能が良くなるにつれ、背面を占めるカメラの面積が大きくなっているのもダメージを受けやすい原因と考えられます。

そうなると、カメラのレンズのフィルムというのもあるのですが、これがなかなか店頭だと売っているお店も少なく、ネットで買うのもサイズが合わない可能性や上手く貼れずに無駄にしてしまう、そしてなんといってもフィルムですのでどうしても「いつかはダメージを受けると張り替えないといけない」こういった手間が発生します。

そういった方に、「ガラスコーティング」がお勧めです。

ガラスコーティングとは?

特殊な溶剤を表面に塗りこんで目に見えない薄い膜を作り、傷をつきにくく、そして割れにくくしてくれるのがガラスコーティングです。

もともとのガラスの上に見えない被膜を形成し、ガラス自体の強度が上がるようなイメージになるので、フィルムのように自由に剥がすことは出来ませんが、一度施工すると使用頻度によりますが2~3年程度効果を発揮します。

コーティングの詳細についてはこちらのブログ記事を参照してくださいね。
【iPhone 13 Pro】最新スマホのガラスコーティングはスマホ修理王にお任せください【ナノ銀も】

こちら、もちろん画面のガラスだけでなく、背面のガラスも施工できます。
カメラ部分や余すことなくコーティング剤を塗り込むので、実質カメラレンズの上にフィルムを貼ったような強度が上がった状態になるんです。

フィルムだとモノによっては厚みがあるのでカメラの撮影に影響が出てしまったり、ケースとフィルムが干渉して結果ケースが傷む・フィルムが浮いてきてしまったりする可能性がありますが、

コーティングはフィルムと違い「被膜」となり基本的に目に見えないですが、施工後はピカピカになった!とおっしゃられる方が多く、それでいて外観を損なったり、カメラレンズのために無駄にフィルム代がかさんでしまったりということなく、割れないように強化できます。

しかも!ケースをつけた状態でも落として背面のガラスが割れてしまった、こういったご相談も少なくありませんので、気にされる方はレンズだけでなく背面も強度が上がって割れにくくなるのでとってもおすすめなんです。

なので「ケースしてるから、背面のコーティングはいらないです」とおっしゃる方が多いのですが、断然画面だけでなく背面もコーティングする「両面コーティング」がさらにお勧めです。

iPhone 12 Proのカメラレンズ割れはスマホ修理王へ

今回は「iPhone 12 Pro」のカメラレンズ割れの修理、「カメラレンズ、なぜ割れる?」そして割れないためにお勧めの「ガラスコーティング」のご紹介でした。

意外と盲点なカメラレンズの割れですが、文中の通り「たかがレンズ割れただけだし・・・」と放置するとカメラ自体の故障を招く恐れもあります。

割れてしまった方は早めに修理をご検討いただき、併せてご紹介した「ガラスコーティング」こちらも施工いただくと安心してお使いいただけるかと思います。

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※未成年者(20歳未満)の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

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郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

  • 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
  • 流行の風邪が気になる
  • 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
  • 忙しい為、日程調整が難しい…etc

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます!
詳しい手順については下記をご覧ください。


【郵送の手順について】

修理メニュー・料金表

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修理内容 で詳細 料金(税込み)
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リアカメラ-(未選択)
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フロントカメラ-(未選択)
スピーカー-(未選択)
水没-(未選択)
システム修復-(未選択)
背面パネル/外装-(未選択)
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iPhone の修理に関する注意事項

  • 価格は全て税込、円(単位)です。
  • 作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800~5,800円かかります。
  • 保証期間について(部品の初期不良保証。無料保証の適用は下記期間内に1回限り)
    • 一部の画面修理は、3ヶ月保証です。
    • その他の部品交換修理は、1ヶ月保証です。 
    • 正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
  • 画面(軽度)とは、「軽くガラスが割れている程度(液晶表示部分にヒビが到達していない)、全体的に問題なくタッチ操作ができ、液晶に異常(にじみ、変色、タテ筋など)も見られない状態」を指します。
  • 画面(重度)とは、「重度のガラス破損(液晶表示部分にヒビが到達している)、液晶の異常(にじみ、変色、タテ筋などがある状態)、タッチ操作ができない、タッチ切れしている状態」を指します。
  • 画面は機種により「高品質パネル」もご用意しています。詳しくは店舗へお問い合わせ下さい。
  • 複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。
  • 指紋認証機能(Touch ID)が搭載されている機種について、ホームボタンを交換した場合は、指紋認証が使えなくなります。
  • 顔認証機能(Face ID)が搭載されている機種について、フロントカメラ・近接センサーを交換した場合は、顔認証が使えなくなります。
  • イヤースピーカーの故障の原因が、近接センサーの場合は近接センサーの料金を適用し、イヤースピーカーの場合はスピーカー料金を適用します。
  • 料金表に掲載しているのは、一部機種です。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

スマホ修理王 大阪心斎橋店

店名

大阪心斎橋店

所在地

〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目4−13
竹山ビル1階

電話番号

06-6121-6322

営業時間

11:00~20:00

定休日

年中無休

「スマホの調子が悪いけど、壊れているかはわからない…」などなど、お気軽にご相談ください!
お問い合わせ頂いたあと、不具合・修理内容や費用をお伝えしますので、
その上で修理を依頼いただくかどうか検討いただけます。
修理は、店頭・郵送 にて受け付けています。

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スマホ修理王の特徴

スマホ修理王は、2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 20 店舗以上で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」です。

安心の総務省登録修理店

部品の安全性や個人情報管理など、総務省の厳格な基準をクリアしています。

業界最高峰の技術と実績

他店では対応不可の難修理にも対応しており、公的機関からの修理依頼も多数あります。

ガラケー・古い端末修理

他店では対応不可の難修理にも対応。
ガラケーや古いスマホの修理もお任せください。基板修理にも対応しています。

高品質・豊富な部品在庫

多くの機種の修理に応えるため、厳しい品質管理基準に基づき豊富な部品在庫を取り揃えています。

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画面割れやバッテリー交換など、多くの修理は基本的に即日対応が可能です。

データそのまま修理

お客様の大切なデータは、そのまま残して修理いたします。

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修理に使用した部品には、最大3ヶ月の無料保証をお付けしています。

記載以上の料金は頂きません

サイトに記載している料金は、部品・作業料など全てを含んだ税込み料金です。

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店頭修理・郵送修理 を受け付けています。まずは、お電話 か 相談フォーム よりお問い合わせください。

  • 事前お問い合わせなしでもご来店いただけますが、部品在庫がない場合もございます。あらかじめご了承ください。

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