よくある質問 | 【スマホ修理王】はiPhone・スマホ即日修理 https://flash-agt.com Thu, 28 Aug 2025 07:12:09 +0000 ja hourly 1 https://i0.wp.com/flash-agt.com/wp-content/uploads/2024/10/favicon.png?fit=32%2C32&ssl=1 よくある質問 | 【スマホ修理王】はiPhone・スマホ即日修理 https://flash-agt.com 32 32 233051760 Q.修理後も防水性能は保証されますか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9079/ Wed, 20 Nov 2024 12:40:29 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9079 スマホ修理王では、分解後の端末に新しい防水シールを貼るなど、できる限りの対応をしておりますが、修理または点検を手作業にておこなっているため、修理または点検後の端末に「工場出荷時の品質や防水性能」は保証されません。また一部、防水シール単体が市場に流通していない機種もございますので、あらかじめご了承ください。]]> 9079 Q.修理後もメーカーやキャリアの保証を受けられますか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9078/ Wed, 20 Nov 2024 12:38:52 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9078 多くの修理では、部品交換や点検作業の際に端末を分解します。分解された端末は、多くの場合、メーカーやキャリアの「保証対象外」扱いとなります。]]> 9078 Q.修理後の保証はありますか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9077/ Wed, 20 Nov 2024 12:37:10 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9077 スマホ修理王にて交換した部品の初期不良に限り、修理後最大3ヵ月間の無料再修理保証があります。
修理に使用した部品が初期不良の場合、保証期間内に1回無償で部品交換いたします。
なお、端末に次の症状や反応が見られる場合は「保証の対象外」となりますのでご注意ください。
・一部でもガラスが割れていたり、液晶表示に異常が生じていたりする場合。
・端末に凹みや歪みがある場合。
・当店以外での修理の痕跡がある場合。
・端末に著しい破損がある場合。
・電源がつかず動作しない場合。
・水没や水濡れの反応がある場合。
・機種変更などにより、異なる端末にかわっている場合。
※保証適用の有無や期間については、機種や修理内容により異なりますので、詳しくはお近くの店舗にお問い合わせください。]]>
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Q.郵送修理の支払方法を教えてください。カードも使えますか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9076/ Wed, 20 Nov 2024 12:35:33 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9076 「eコレクト」サービスにてご返送しておりますので、現金またはクレジットカードにてお支払いください。
郵送修理の場合、佐川急便の「eコレクト」サービスにてご返送しますので、現金のほか、クレジットカード、デビットカードにてお支払いください。詳しくは「佐川急便公式ウェブサイト」をご確認ください。]]>
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Q.郵送修理は可能ですか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9075/ Wed, 20 Nov 2024 12:33:58 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9075 「お問い合わせ」ページのメールフォームよりご相談ください。郵送修理をご希望の場合、「お問い合わせ」ページのフォームに沿って郵送希望や希望店舗を選択の上、お問い合わせください。折り返し店舗より、修理金額、修理時間、発送方法などを記載したメールをご返信します。]]> 9075 Q.キャリアやメーカーの保証や保険は使えますか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9074/ Wed, 20 Nov 2024 12:32:42 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9074 スマホ修理王の定める修理金額をお支払いください。なお、キャリアやメーカーの保証をキャリアショップ等でご利用の場合、端末の本体交換となることが多く、お客様ご自身でのデータのバックアップを取っていない場合、データは消えてしまいますのでご注意ください。]]> 9074 Q.モバイル保険は使用可能ですか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9073/ Wed, 20 Nov 2024 12:31:23 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9073 修理証明書等の発行が可能ですので、受付時およびお受け取りの際にお申し付けください。]]> 9073 Q.領収書は発行できますか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9072/ Wed, 20 Nov 2024 12:30:12 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9072 修理証明書等の発行が可能ですので、受付時およびお受け取りの際にお申し付けください。]]> 9072 Q.支払方法を教えてください。カードも使えますか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9071/ Wed, 20 Nov 2024 12:28:55 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9071 修理後、お客様に端末をお渡しする際に、修理料金をお支払いください。店頭でのお受け取りの場合、現金または各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しております。お支払方法の詳細は店舗により異なる場合がありますので、詳しくは「店舗一覧ページ」より、お近くの店舗にお問い合わせください。なお、郵送返却をご希望の場合は「郵送修理について」をご覧ください。]]> 9071 Q.修理後、交換した部品は返却して貰えますか? https://flash-agt.com/category/faq/q-detail-9069/ Wed, 20 Nov 2024 12:26:40 +0000 https://flash-agt.com/?post_type=faq&p=9069 スマホ修理王にて適切に処分させていただきますので、あらかじめご了承ください。]]> 9069