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2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った Google Pixel Fold の 画面修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王 北千住店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

Pixel Foldの画面割れは自分で修理できる？

セルフ修理はさまざまなリスクが伴うため非常に危険です。
ほんのわずかな損傷であっても、自分でどうにかしようとせずに専門の修理業者に相談しましょう。

▼セルフ修理に伴う主な危険性
・国が定める電波法違反に抵触する恐れがある
・画面を分解することにより、防水・防塵効果がなくなる
・修理に使用する部品・工具を揃える際にコストがかかる
・スマホ修理の専門知識がない場合、失敗する可能性が高い
・セルフ修理で更に不具合が悪化し、修理店に依頼しても断られることがある

近年、動画配信サイト・SNS等でスマホや電子機器に関する自己修理動画・画像が数多くアップされています。
その投稿をみて「自分にもできそう」と思われる方は、少なくないのではないでしょうか。
しかし、上記のようなリスクが伴うため、セルフ修理は避けた方が安心・安全。
スマホの修理は専門知識・スキルを持った修理業者に依頼するのが賢明です。

Pixel Foldの画面割れを防ぐためにできること

＜ケースをつける│ガラスフィルムを貼る＞
落下などによる衝撃からスマホを守るためには、専用のケース本体に装着する等の対応がベスト。

「画面もしっかり守りたい」という場合は、ガラスフィルムを画面に貼るとスマホへのダメージを軽減できます。

＜ガラスコーティングをする＞
「ガラスフィルムだと不安」
「自分でフィルムを貼るときに空気が入ってしまいそうで心配」
そんな方には、ガラスコーティングがおすすめ。

ガラスコーティングは、ガラスフィルムと同じ「9H」と呼ばれる硬度でカバー力抜群。
傷や割れから画面を保護してくれるのはもちろん、汚れにくい＋汚れを落としやすいなど、メリット盛りだくさんです。
キレイな画面を維持できるので、衛生的にも安心して使用できます。

参考：スマホのガラスコーティングについて│スマホ修理王

スマホの画面修理ができるショップ│各ショップのメリット・デメリット

正規修理店やキャリアショップ

＜主なメリット＞
・メーカーの場合、メーカー独自の修理スキルを持つスタッフが対応してくれるなどの安心感あり
・保証サービスに加入している場合は安価に修理が可能
・キャリアの場合は、実店舗で対面で相談できるケースが多く、ウェブ等での依頼が苦手な場合に最適

＜主なデメリット＞
・事前の初期化が必要なことがある・修理に伴い初期化されてしまうことがある
・事前準備・予約などの事務手続きが必要
・画面以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

第三者修理店│スマホ修理王の場合

＜主なメリット＞
・「総務省登録修理事業者」なので安心して預けられる
・スマホのモデル・不具合の状況によっては正規店より修理料金が安価
・最短30分～修理可能
・基本的にデータはそのまま（初期化をする心配なし）

＜主なデメリット＞
・メーカーの保証サービスの利用はできない
・修理後はメーカーの保証サービス対象外になる可能性がある

スマホ修理王でのPixel Foldの画面修理

修理前の状態

＜お客様へのヒアリング＞
画面が映らなくなってしまったため修理を依頼。
＜Pixel Foldの構造＞
端末本体が折り曲げる構造になっています。
そのため、経年劣化などには注意が必要です。
今回ご依頼いただいた端末も、長年の使用によって画面部品が破損してしまった可能性があります。
お預かりしたPixel Foldの充電の反応を確認すると、特に問題はありませんでしたので、画面以外は修理が必要な箇所はないと判断し、画面のみの故障とみなしました。

＜修理に関する注意点＞
・Pixel Foldの画面部品は入手困難＋交換のリスクも高い部品
さまざまなリスクが伴うため、スマホ修理王では正常に動作する全く同じモデルをもう1台用意して、修理を進めます。
・なぜもう1台用意するのか？
中の基板を入れ替える修理方法を行うにあたり、安全で確実な対応を取るためです。
データは中の基板に入っているため、データはそのまま外側だけ綺麗にすることができます。
※正常に動作する全く同じモデルは、中古ショップ等でお客様or当社側で購入をする必要があります。

修理難度・修理の大まかな流れ

修理の難易度は高くない＜Pixel Fold＞。
一般的なAndroid同様の流れで修理を進めていけば、特に問題はありません。
▼背面パネルを外す
▼バッテリーコネクタを外す
▼基板を外す
▼正常な端末でも同様の手順で基板を外す
▼故障端末の基板を正常端末に移しかえる
★逆順に組み立てて、元の状態に戻せばOK

＜修理の工程／例＞
▼事前準備
充電されたバッテリーは損傷すると発火する可能性あり。
バッテリー残量を25%以下にする。
端末の電源を完全にオフにする。
すべてのケーブルを外す。

▼底の端を加熱
背面ガラスを上に向ける。
端末をキレイなテーブルなど、滑らかな状態の表面に置く。
iOpenerという工具を使用して温める（背面ガラスの下端に 2分間あてる）。
※ヘアドライヤーやヒートガン・ホットプレート等も使用できますが、極端な熱をあててしまうと、ディスプレイや内部バッテリーを損傷する恐れがあります。
※加熱後、アンチクランプといった工具を利用し、開封作業を容易にするための措置を取る場合もあります。

▼オープニングピックを挿入する
できるだけ下端の中央に近い位置で、背面ガラスに吸盤を取り付け、一定の強めの力で引き上げる。
背面ガラスとフレームの間に隙間を作る。
隙間ができたらオープニングピックを挿入する。

▼各箇所の接着剤を剥がす
開口ピックを下端に沿って前後にスライドさせて接着剤を剥がす。
（オープニングピックを左上のすみに残しておく）
温めた iOpenerを背面ガラスの左端に 2 分間あてる。
開口ピックを左下隅に沿って回転させて接着剤を剥がす。
2番目の開口ピックを左下すみに挿入する。
開口ピックを左上のすみに向けてスライドさせて接着剤を剥がす。
（オープニングピックを左上のすみに残しておく）
※接着剤が付着している箇所それぞれで同様の作業を行う。

▼背面ガラスの位置を変える
背面ガラスの左端を上に持ち上げ、端末の右端の上に置く。

▼ブラケットやケーブルの各箇所を外す
中央のブラケットを外す。
中央のブラケットを取り外す。
背面ガラスケーブルを外す。
背面ガラスを取り外す。

上記のような流れで、作業を慎重に進めていきます。

参考：Google+Pixel

修理後

動作確認として、電源がつくかどうか・動作がカタカタせずスムーズかどうかなどをしっかりチェックし、問題がなければお客様にご返却です。

スマホの画面修理は『スマホ修理王』にお任せください！

スマホ修理王が選ばれる理由

＜業界トップクラスの修理技術と実績＞
スマホ修理をスタートさせてから、多くのご依頼をいただきバッテリー交換や修理を手掛けてきた『スマホ修理王』。
＜Pixel Fold＞のバッテリー交換・修理でわたしたちが支持されるのは、スマホ修理業界の老舗として長年積み重ねてきた信頼・実績があるからこそ。
高い修理技術を持つスタッフが親切・丁寧にお客様のご要望にお応えできるように対応いたします。

＜店舗を全国に展開中＞
『スマホ修理王』は、全国各地に店舗を展開しています。
お住まいの地域・移動先などに合わせて、お近くのショップにご来店ください！

東京
新宿・渋谷・池袋・秋葉原・上野御徒町・五反田・新橋・北千住

愛知
名古屋駅前・栄・大須

大阪
心斎橋・なんば・天王寺

福岡
天神・博多

参考：スマホ修理王│店舗一覧

＜プライバシーマーク付与事業者＞

『スマホ修理王』の 運営本部は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者です。
高いセキュリティ意識をもって、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。
安心してご依頼ください。

参考：第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者について│スマホ修理王

部品のお取り置きはお電話またはメールにて

『スマホ修理王』では、ご予約なしのご来店でも部品があればすぐに対応させていただいております。
突然のトラブルに見舞われたお客様からのご相談にもお応えするため、豊富に部品を取り揃えておりますが、万が一部品がない場合、お取り寄せが必要です。

事前にお電話・メールにてお問い合わせいただければ、ご来店予定日まで部品をお取り置きすることや、ご来店予定日に間に合うよう最短1日～2日でお取り寄せすることが可能ですので、お気軽にご相談ください。

未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

↓ダウンロードはこちら

『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。

郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

• 自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
• 流行の風邪が気になる
• 人と話すのが苦手でお店に行きづらい
• 忙しい為、日程調整が難しい…etc

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
詳しい手順については下記をご覧ください。


【郵送の手順について】

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