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スマホ保険とは

スマホ保険とは、スマホが故障・紛失などのトラブルに見舞われた際に、さまざまな補償やサポートをしてくれるサービスのこと。
生命保険や地震保険などと同じく、スマホ保険に加入するかどうかはユーザーが自由に決められます。

スマホ保険は各メーカーやキャリアが独自で提供しており、基本的にはスマホを購入した際に加入することが可能。
しかしスマホの普及率が高い現代では、メーカーやキャリアだけではなく一般企業が提供しているスマホ保険もあり、選択の幅が広がっています。

スマホ保険に入るメリット

スマホ保険に入るメリットは、スマホが故障・紛失した際に安価で修理や交換ができることです。

2年ごとに機種変更していた時代と違い、近年では「ひとつのスマホを長く使う」のが主流に。
物価高や不景気などの影響もあり、高額なスマホを頻繁に買い替えるよりも、修理をしながら何年も大切に使うという方が多くなりました。

そんな時代の変化に応じて、ニーズが高まったのがスマホ保険。
スマホの使用期間が長くなると、画面が割れたり水濡れしたりといった故障のリスクが高くなり、修理を必要とする機会が多くなります。
故障の内容にもよりますが、スマホの修理にかかる費用も決して安いものではありません。
いざというときの高額出費に備えられるのが、スマホ保険の大きなメリットだと言えるでしょう。

スマホ保険のデメリット

スマホ保険のデメリットは、月額の保険料がかかること。
特に「スマホをよく買い替える」「スマホを故障させたことがない」という方にとっては、わざわざ月額保険料を支払ってまでスマホ保険に加入する必要性をあまり感じられないかもしれません。

スマホ保険は、こんな方におすすめ

★小さな子どもがいる方
★仕事や旅行でよく海外に行く方
★頻繁にスマホを落とす・ぶつける方
★高所や水辺での作業を行う必要がある方
★ひとつのスマホを何年も長く使いたい方
★これまでにスマホを何度か故障させたことがある方

スマホ保険の真価が発揮されるのは、スマホが壊れたりなくなったりしたとき。
スマホ保険は上記のように、スマホが故障・紛失するリスクが高い方におすすめです。

大手キャリアのスマホ保険

ここからは、大手キャリアが提供しているスマホ保険についてご紹介していきます。

Softbank

Softbankでは「あんしん保証パック」というサービスを提供しています。
機種ごとに利用できるサービスが異なるので、ここでは一例として一部Androidスマホが対象の「あんしんパックプラス」についてご紹介していきます。

【修理金額】
■バッテリー修理・交換
通常修理価格：税込4,950円～8,250円⇒サービス加入時の負担額：税込1,650円～4,950円
※2012年12月3日以前に加入した方は対象外
※1年以上同一スマホを使用の上、1年以上継続加入している場合のみ対象

■故障（ボタンを押しても反応しないなど）
通常修理価格：税込16,500円～119,000円⇒サービス加入時の負担額：0円

■破損（塗装がはがれた・外装が破損したなど）
通常修理価格：税込16,500円⇒サービス加入時の負担額：税込1,650円・または3,300円

■水濡れ・全損
通常修理価格：税込22,000円～227,700円⇒サービス加入時の負担額：税込5,500円

【月額料金】
税込715円

au

auでは「故障紛失サポート」というサービスを提供。
加入の時期によってサービス名や内容が異なり、2024年2月27日以降に発売のAndroidスマホについては「故障紛失サポート ワイド with Cloud」というサービスに加入することとなります。

【修理金額】
■バッテリー交換・自然故障・部分破損
サービス加入時の負担額：0～税込5,500円

■画面割れの店頭修理
サービス加入時の負担額：上限金額税込5,500円＋利用料税込1,100円

■水濡れ・全損
サービス加入時の負担額：税込11,000円

【月額料金】
税込990円・税込1,190円・税込1,590円
料金は機種によって異なるので、詳細はauの公式サイトでご確認ください。

docomo

auでは「smartあんしん補償」というサービスを提供。
スマホの故障・水濡れ・盗難・紛失はもちろん、イエナカ機器の補償や、スマホの不正決済を補償してくれる特典などもついています。

【修理金額】
（例）Xperia XZ3 SO-01Lの場合
■バッテリー修理・交換
通常修理価格：税込11,000円⇒サービス加入時の負担額：税込上限3,300円

■画面修理
通常修理価格：税込41,140円⇒サービス加入時の負担額：税込上限3,300円

■水濡れ・全損によるリフレッシュ品交換
月額料金に応じ、税込4,400円～12,100円

【月額料金】
月額料金は機種によって、税込330円～1,100円とさまざま。
初回加入時の1回線・1回に限り、月額料金が最大31日間無料となります。

楽天モバイル

楽天モバイルでは「スマホ交換保証プラス & 家電補償」というサービスを提供。
楽天モバイルで購入したスマホやモバイルルーターの故障・紛失時に、最短当日で新品同等の同一機種を交換品として届けてもらうことができます。
さらに、無料特典として「家電補償」がついてくるのもポイント。
家庭で使用しているデジタル機器が自然故障した際に、修理費用のサポートを受けることができます。

【修理金額】
スマホの故障・紛失時に、修理ではなく新品同様の同一製品に交換してもらえるのが当サービスの特徴。
自己負担額は、税込6,600円となります。

【月額料金】
月額料金は機種によって、税込715円～1,100円と異なります。

メーカーのスマホ保険

携帯キャリアだけでなく、メーカーも独自のスマホ保険を提供しています。

iPhone

Appleでは、iPhoneなどのApple製品が故障したときの保証サービスである「AppleCare＋」を提供。
iPhone購入日から30日以内であれば、店舗で手続きしなくてもiPhone上での加入が可能です。
AppleCare＋に加入していれば、iPhoneが故障した際に安価で修理・交換することができます。

【修理金額】
■バッテリー修理・交換
AppleCare＋に加入している場合、iPhoneのバッテリー交換費用は無料となります。
※バッテリー最大容量が80％未満の場合

■画面・背面ガラスの損傷
サービス加入時の負担額：税込3,700円

■過失や事故によるその他の損傷／盗難・紛失
サービス加入時の負担額：税込12,900円

【月額料金】
AppleCare＋では、月払い以外に2年間分の保険料を一括払いすることも可能。
料金は、iPhoneのモデルや加入するプランによって異なります。

■AppleCare＋
税込580円～1,580円（月払い）／税込11,800円～31,800円（2年間の一括払い）

■AppleCare＋盗難・紛失プラン
税込740円～1,740円（月払い）／税込14,800円～34,800円（2年間の一括払い）

Android

Androidスマホの各メーカーも、独自の故障保証サポートを提供。
しかし、メーカーが提供している保証サービスでは、バッテリー交換が対象ではないことが多いのが特徴です。
ここでは、一例をご紹介していきます。

【SONY／Xperia】
SONYが提供しているのは「Xperiaケアプラン」という保証サービス。
自然故障・破損・全損・水没などのトラブルが発生した際に、スマホをお得に修理・交換することができます。
しかし、Xperiaケアプランではバッテリー交換は対象外。
サポートに加入していても、バッテリー交換には通常通りの修理料金がかかります。

【サムスン／Galaxy】
サムスンでは「Galaxy Care」という保証サービスを提供。
こちらも画面割れや水没故障には対応していますが、バッテリー交換は保証の対象外となります。

【SHARP／AQUOS】
SHARPでは、「モバイル補償パック／モバイル補償パックプラス」という保証サービスを提供。
「モバイル補償パック」はバッテリー交換の対象外ですが、追加料金を払って「モバイル補償パックプラス」に加入すると、無料または割引価格でバッテリーを交換することができます。

スマホ保険では、バッテリーを無料交換できないことがほとんど

ここまでご紹介してきた通り、スマホ保険ではバッテリーを無料で交換できないことがほとんどです。

「バッテリーの劣化」は、スマホにおいてトップクラスに多いトラブルのひとつ。
そのバッテリー交換が無料補償の対象外ということも、スマホ保険への加入を検討する材料のひとつになるのではないでしょうか。

バッテリー交換をお得にする方法は？

バッテリーをお得に交換するために、「セルフ修理をしたい」と考える方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ですが、スマホの自己修理は基本的にNGです。

スマホの自己修理がNGとされる理由

■修理が複雑で失敗する可能性が高い
■失敗してしまうと何の補償も得られない
■特殊な工具などが必要で、初期コストがかかる
■発火や爆発などの重大事故が発生する可能性がある
■自己修理したスマホで電波を発すると電波法違反に問われる可能性がある

スマホの自己修理に関する情報はたくさんありますが、実際のセルフ修理にはこれほど多くのリスクがあります。
特に「発火・爆発」や「電波法違反」などは、軽視できない重大なリスクであると言えるでしょう。

スマホのバッテリー交換をとにかく安く済ませたい――
なるべく早く、できればその日のうちに修理したい――

そんな方におすすめなのが、「第三者修理店」での修理。
第三者修理店とは、民間企業が運営している街の修理ショップのことで、私たちスマホ修理王も第三者修理店に該当します。

スマホ修理王なら、基本は即日・早ければ数十分でスマホのバッテリー交換が可能。
修理料金も正規店より安く済むことが多く、さらにデータの初期化も不要です。

「スマホ保険への加入を迷っている」
「スマホ保険に入っていないけれど、安くバッテリー交換したい」
そんな方は、ぜひスマホ修理王でのバッテリー交換をご検討ください。

スマホのバッテリー交換は、スマホ修理王がお得です

私たちスマホ修理王は、国の厳しい基準をクリアしている「総務省登録修理業者」。
スマホ修理業界のパイオニアで、修理実績は数十万台以上です。

■最短30分～、即日で修理が可能
■データはそのまま・削除せず修理
■ほとんどの店舗が駅から5分圏内
■郵送修理・持ち込み修理、どちらも対応
■部品代・作業代込みの、わかりやすい価格
■スマホの状態に応じて、部分修理にも対応可能
■最大3ヵ月の無料保証付き・アフターフォローも万全
■高い修理スキルを持つスタッフが在籍・技術面でも安心

このように、お客様にとってお得で安心のサービスを徹底。
「スマホの調子が悪い」というときはもちろん――
「ちょっと相談だけしてみたい」
「見積もりを見てから決めたい」
なども、もちろん大歓迎！

無料相談・見積もりだけでも承っているので、お困りの際はどうぞお気軽にご相談ください。

※故障内容によっては一部店舗でご対応できない場合があるので、まずはお電話・メールでご確認ください

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